Rujukan Laman

Terma dan Syarat ap88 untuk Anda

Dokumen terma dan syarat ini menetapkan peraturan yang mengawal hubungan antara anda dan ap88 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun peribadi dan tidak boleh dipindahSokongan dalam Bahasa Melayu

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dilindungi oleh Terma Ini

ap88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui platform ap88, termasuk pendaftaran akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di wilayah yang disokong. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa,

1
dan pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana fasal, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan kami untuk menutup akaun anda secara teratur.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana fasal, pasukan sokongan ap88 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan terma secara segera. Tersedia setiap hari untuk pengguna yang mempunyai akaun aktif di wilayah yang disokong.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami di ap88.my. Sesuai untuk pertanyaan terma yang memerlukan respons bertulis dan boleh disimpan sebagai rekod peribadi anda.

Telegram Sertai saluran Telegram ap88 untuk mendapatkan kemas kini terma dan syarat terkini. Kami menghantar pemberitahuan pindaan melalui saluran ini supaya anda sentiasa mengetahui perubahan yang dibuat.

PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menerangkan amalan pengurusan data, keselamatan akaun, dan cara anda boleh meminta perubahan pada rekod anda selaras dengan terma yang sedang…

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Keselamatan Akaun

Akaun ap88 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan perlu melaporkan sebarang akses tanpa izin kepada pasukan kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini tamat, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Penggunaan Kuki

ap88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun ap88, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Semua baki yang ada perlu diselesaikan terlebih dahulu, dan permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat ap88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan kami terus untuk penjelasan lanjut.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang didaftarkan dan notifikasi dalam akaun anda setiap kali terma dikemas kini. Anda juga boleh menyemak halaman ini secara berkala untuk melihat tarikh kemas kini terkini yang tertera di bahagian atas dokumen.

Tidak. Setiap akaun ap88 adalah milik peribadi dan hanya boleh digunakan oleh individu yang mendaftarkannya. Perkongsian akaun adalah melanggar terma kami dan boleh menyebabkan penamatan akaun tanpa notis terlebih dahulu.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan terma yang dibuat, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun anda.

Ya. Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia, anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki akan disemak mengikut prosedur dalaman kami. Jika penutupan adalah atas permintaan anda sendiri, baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti FPX atau Touch 'n Go.

Terma am adalah sama untuk semua pengguna tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost mungkin terpakai secara berasingan dan anda disyorkan menyemak syarat mereka sendiri.

Terma dan syarat ap88 tertakluk kepada undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang timbul akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang berkenaan di Malaysia mengikut peruntukan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ap88 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Permintaan Perubahan Data

Penutupan Akaun

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma Kami

01 Bagaimana saya tahu jika terma dan syarat ap88 telah dipinda?

02 Adakah satu akaun boleh digunakan oleh lebih daripada satu orang?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

05 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun saya ditamatkan?

06 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan GrabPay atau Boost?

07 Di mana undang-undang manakah terma dan syarat ap88 ini tertakluk?

Halaman Berkaitan