Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Teliti

Di ap88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad DalamanPermintaan Padam DiterimaTiada Jualan DataPematuhan Undang-Undang Tempatan
ap88 Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ap88 untuk bertanya tentang data anda secara masa nyata. Wakil kami tersedia sepanjang waktu operasi.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda di ap88.my. Kami akan menghantar pengesahan penerimaan dalam masa 24 jam.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana ap88 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang kukuh, daripada enkripsi semasa penghantaran hinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat. Setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di bawah kawalan kami.

Enkripsi Semasa Penghantaran

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ap88 dilindungi dengan protokol TLS terkini. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan data profil akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di ap88.my, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga mengesan cubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimasikan secara selamat.

Akses Dalaman Terkawal

Hanya kakitangan ap88 yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tujuan operasi sahaja yang boleh melihat data anda. Semua akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan.

Permintaan Perubahan dan Pemadaman

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman data anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami kumpulkan soalan-soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi di ap88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran yang berkaitan dengan transaksi kewangan anda seperti kaedah pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang membantu menjalankan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang dan pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam talian di ap88.my. Nyatakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang kewangan yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisa corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi TLS. Butiran kad atau dompet digital tidak disimpan dalam pelayan kami selepas transaksi selesai diproses dengan selamat.

Hubungi pasukan privasi ap88 melalui e-mel, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam masa dua hari bekerja setelah menerima maklumat lengkap daripada anda.